<b>ENGLISH: </b>Terms of Use and Conditions - VSLGENIUS


These Terms of Use and Conditions apply to the website www.vslgenius.com.br, owned by V S B SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA, a Brazilian company, registered with the National Registry of Legal Entities (CNPJ-ME) under No. 36.997.903/0001-36, hereinafter referred to simply as VSLGENIUS. By using this website, the CLIENT acknowledges having read, understood, and accepted the Terms and Conditions of Use. By accessing, using the Platform, and registering on the VSLGENIUS platform, the CLIENT agrees to comply with this Agreement, our policies, and current legislation.

Registration and Use of the Platform

  • 1.1 User Account Creation

    To negotiate via the online platform, the CLIENT will need to create a User Account, meeting the requirements and providing the following information: be 18 years of age or older, and Email.

  • 1.2 Data Collection

    VSLGENIUS may collect additional data, such as IP addresses of devices, browsing cookies, among other information. For more information, see the PRIVACY POLICY.

  • 1.3 Communications

    With the User Account created, the CLIENT may choose to receive communications from VSLGENIUS by email.

  • 1.4 Account Security

    The User Account is individual, non-transferable, and is the responsibility of the CLIENT, who must keep the password and login confidential and not allow others to use it. VSLGENIUS is not responsible for activities carried out through the shared use of passwords. The CLIENT will have only one User Account; VSLGENIUS may, at its discretion, block, disable, or prevent access if any inappropriate conduct is verified.

  • 1.5 Account Deletion

    The CLIENT may request the deletion of their User Account at any time, through the communication channels of VSLGENIUS.

  • 1.6 Account Suspension

    VSLGENIUS may suspend or cancel the User Account at any time, without prior notice, if it is verified that the CLIENT has violated the Terms of Use and Conditions, the Privacy Policy, or current legislation.

  • 1.7 Account Inactivity

    VSLGENIUS may suspend or cancel the User Account at any time, without prior notice, if it is verified that the CLIENT has violated the Terms of Use and Conditions, the Privacy Policy, or current legislation.

  • 1.8 Illegal Content Generation

    The CLIENT is prohibited from generating content that is illegal, offensive, or that violates the rights of third parties, including intellectual property rights.

    VSLGENIUS may, at its discretion, block, disable, or prevent access if any inappropriate conduct is verified.

    It's the sole responsibility of the CLIENT to ensure that the content generated by the platform is not illegal, offensive, or that violates the rights of third parties, including intellectual property rights.

Submission and Processing of Data

  • 2.1 Data Submission

    After registration, the CLIENT will submit their professional data and personal contacts for public access on the VSLGENIUS platform.

  • 2.2 Data Processing

    After the information is sent, the Platform will have up to 24 hours on national business days to process and disclose the CLIENT's data.

  • 2.3 Data Availability

    The User's data will be available on the website for a determined time and may be removed at any time, without prior notice by VSLGENIUS.

  • 2.4 Data Sharing

    The CLIENT's data that is required to be disclosed on the website will be shared with other users of the platform, as detailed in the PRIVACY POLICY.

  • 2.5 Data Modification

    VSLGENIUS may review, improve, modify, and update the parameters and data disclosed on the Platform, according to criteria of necessity, convenience, or market fluctuations, without the need for prior communication to the CLIENT.

Generation of Personalized Videos

  • 3.1 Audio Processing and Storage

    The processing and storage of audios sent by the CLIENT will be carried out by VSLGENIUS exclusively for the purpose of making them available and processing them on the platform. The CLIENT declares to have the necessary rights to authorize the sending and use of these audios by VSLGENIUS.

  • 3.2 AI-Generated Product

    The final product generated by AI does not allow modifications by the CLIENT.

Responsibility and Right of Regret

  • 4.1 Company's Responsibility

    The company has no responsibility for errors made by the user in the process of submitting data or generating videos.

  • 4.2 Right of Regret

    As this is a highly personalized product that does not allow resale, the 7-day right of regret does not apply.

Intellectual Property and Brands

  • 5.1 Intellectual Property

    Content including texts, graphics, logos, icons, images, audio clips, digital downloads, and data compilations provided or available on the Platform are the property of VSLGENIUS and are protected by current intellectual property laws, and their use without prior authorization is prohibited.

  • 5.2 Trademark Usage

    The registered trademark of VSLGENIUS may not be used in connection with products or services that are not its property. Other registered trademarks that are not of VSLGENIUS or licensors and appear on the Platform are the property of their respective owners, and their use will depend on authorization from these parties.

Limitation of Liability

  • 6.1 Platform Availability

    VSLGENIUS does not guarantee that the Platform, its content, its features, and tools will be available at all times and will be free from defects, errors, or failures.

  • 6.2 Liability Disclaimer

    VSLGENIUS is not liable for indirect, consequential, punitive damages, lost profits, or other harms.

  • 6.3 CLIENT's Responsibility

    The CLIENT is solely responsible for using the Platform, its content, tools, and features, and VSLGENIUS has no liability for monetary damages related to any claim, legal action, or other proceeding taken in relation to the use of the Platform.

Changes to the Terms and Conditions

  • 7.1 Term Validity

    These Terms will be in effect for an indefinite period and will be valid until the availability of a new version on the Platform.

  • 7.2 Modifications

    VSLGENIUS reserves the right to modify or change these Terms, as well as the Platform, Policies, and Documents at any time due to possible legal and regulatory updates. In case of a relevant update, notice regarding the content change will be provided on the Platform.

AI-Generated Results Disclaimer

  • 8.1 Non-Guarantee of AI-Generated Results

    VSLGENIUS employs artificial intelligence (AI) to generate various types of content and services. While we strive for accuracy and relevance, VSLGENIUS does not guarantee the correctness, reliability, or suitability of the results produced by AI algorithms. The CLIENT acknowledges that AI-generated results may be unpredictable and should use them at their own discretion and risk.

Data Privacy and Usage

  • 9.1 Limited Collection of Personal Data

    VSLGENIUS limits the collection of personal data to the minimum necessary for the functioning of the platform. Personal data (email) is used solely for operational purposes and not for any form of profiling or targeted marketing. The CLIENT is advised against submitting any unnecessary personal data through the platform.

  • 9.2 Prohibition of Personal Data in AI Submissions

    Clients are strictly prohibited from submitting personal data, especially sensitive personal data, in any content or requests submitted for AI processing. VSLGENIUS is not responsible for the unintended processing of personal data included in AI submissions by CLIENTS.

Credit System and Purchases

  • 10.1 Non-Reimbursable Credits

    Credits purchased by the CLIENT for use on the VSLGENIUS platform are non-reimbursable. Once bought, credits can only be used for transactions on the platform and cannot be exchanged for cash or any other form of reimbursement.

Credit System and Purchases

  • 10.2 Usage of Credits

    Credits are used as a currency within the VSLGENIUS platform to access various services and features. The CLIENT is responsible for managing their credits and understanding the credit requirements for each service offered by VSLGENIUS.

Modifications and Updates

  • 11.1 Updates to Terms

    VSLGENIUS reserves the right to modify these Terms of Use and Conditions at any time. Such changes will be effective immediately upon posting the updated terms on the website. CLIENTS are encouraged to regularly review the Terms to stay informed of any updates or changes.

    By continuing to use the platform after any changes are made, the CLIENT agrees to be bound by the revised Terms.


  • 12.1 Jurisdiction Agreement

    The jurisdiction of the CLIENT's District is elected to resolve any issues related to this instrument.

Date and Signature

13.1 Rio de Janeiro, May 20, 2022.


V S B SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA. (VSLGENIUS), a Brazilian company, is responsible for the processing of personal data and is committed to respecting privacy and protecting its CLIENTS and partners As we offer a service of personal information from registered users for various negotiations through our website and advertisement technology, the information below aims to clarify the CLIENT's commitments of (VSLGENIUS) to data protection. We note that, in the future, we may develop new or additional services. If these new Services result in any changes to the way we collect or process the CLIENT's personal data, this privacy policy will be amended, with the CLIENT responsible for continuously monitoring our communication channels. If the User does not wish their personal data to be processed, especially when it is necessary to provide the Services, they may choose not to use the Platform.

This Policy ("Privacy Policy") aims to inform you about how your personal data is processed by VSLGENIUS and the extent of your rights as the Data Subject under Brazilian legislation.

The processing of Personal Data has specific, legitimate, and explicit purposes, according to the purposes presented to the CLIENT, and is limited to the minimum necessary for the realization of these purposes, with the data being relevant and proportional to the goals of VSLGENIUS.

It is allowed to consult data and provide clear, accurate, and accessible information about the processing of the CLIENTS' data. VSLGENIUS informs that personal data will be updated according to the need and to comply with the purpose of processing.

VSLGENIUS uses measures suitable to protect Personal Data from unauthorized access and accidental or unlawful situations of destruction, loss, alteration, or damage VSLGENIUS adopts measures to prevent the occurrence of harm due to illegal or unauthorized use or access to Personal Data. We adopt effective measures that can prove compliance with the norms of personal data protection and the effectiveness of these measures. The holders of the personal data encompassed by this Privacy Policy are: CLIENTS and/or potential CLIENTS; visitors; partners and company representatives; third parties in general who make contact through its Customer Service Channels; The services offered by VSLGENIUS are intended for individuals over 18 years of age.

Personal Data We Use

  • Personal email
  • Geolocation
  • Logs and records of navigation on our sites

The Personal Data are collected remotely - we collect Personal Data necessary to initiate and maintain a commercial and/or contractual relationship with the Data Subject that are provided through our virtual customer service channels (application, website, or among other channels that we may make available)

The above-mentioned Personal Data is received, in summary, for the following purposes:

Purposes for Personal Data Usage

  • Attendance
  • Enable the intermediation of services to the CLIENT
  • Sharing necessary data for service's effectuation to the supplier chosen by the CLIENT
  • Sending offers and email marketing to CLIENTS
  • Prevention of fraud in purchases
  • Attendance to CLIENTS' doubts, suggestions, or complaints
  • CLIENT risk consultation
  • Collection of additional data to attest to the integrity of the Data Subject's information
  • Evaluation of partners and suppliers to mitigate business risks
  • Identification of partners infringing the norms and regulations of VSLGENIUS
  • Credit Score checks, delinquent registers, and CLIENT purchasing profile
  • Charges
  • CLIENT data reconciliation for accounting and financial purposes
  • Issuance of invoices and proceedings for refunds, exchanges, and returns
  • Involvement in judicial proceedings where VSLGENIUS is a party
  • Validation of CLIENTS and suppliers on the VSLGENIUS platform
  • Compliance with legal, judicial, or regulatory obligations

Legal Bases for Personal Data Processing

  • Consent: Used to legitimize the treatment of Personal Data for processes chosen by the Data Subject.
  • Compliance with Legal or Regulatory Obligation: For meeting legal determinations and complying with judicial and tax norms.
  • Execution of Contracts: For processes related to registration, sale facilitation, among others.
  • Regular Exercise of Rights: For legal and administrative representation of the Company.
  • Legitimate Interest: For actions such as fraud prevention measures.
  • Credit Protection: For CLIENT risk analysis, credit score verification, and collection actions.

VSLGENIUS retains the personal data it collects only for the time necessary for processing purposes, according to legislation. Generally, this is 5 years, as per the statute of limitations for clear debts from public or private documents. In case of legal proceedings, the Data must be kept until the statute of limitations for a rescissory action, which is 2 years after the final judgment of the action. If the National Data Protection Authority (ANPD) sets a different deadline, adjustments will be made accordingly.

Data Processing Duration and Sharing

The personal data will be processed by VSLGENIUS as long as the contractual relationship with the Data Subject lasts and, after this relationship has ended, to comply with legal obligations and exercise its rights. After the purpose of processing the Personal Data has ended, the information will be discarded or anonymized, following adequate policies for that purpose.

To achieve the described goals, and within the limits necessary for their realization, VSLGENIUS shares Personal Data with the other users of the site.

Information Security Policy

VSLGENIUS has an Information Security Policy, which is regularly revisited and updated consistently with the best information security practices. VSLGENIUS uses and adopts processes, techniques, mechanisms, and appropriate and appropriate security and prevention procedures to ensure the due protection, including in its transmission, through encryption tools, against potential security incidents, occurrences or suspicions of access, uses, alterations, misappropriation and unauthorized destruction by third parties, which may compromise or threaten the integrity, confidentiality, authenticity, and availability of personal data.

Cookie Policy

A cookie is a file that contains an identifier (a sequence of letters and numbers) that is stored by the browser. The information we store, obtained through cookies, typically does not directly identify the CLIENT, but may contain information linked to personal data such as an IP address or geolocation.

The CLIENT may configure their browser to block the use of non-essential cookies during their navigation.

Data Subject Rights

Data Subjects can exercise their rights through the contact us channel, by email at contato@vslgenius.com.br or by sending us correspondence at: Rua Moisés Amélio, 17, Loja 309-T - part 514, Centro, CEP: 28613-210.

  • Requesting confirmation of the existence of personal data processing
  • Access to the data
  • Correction of incomplete, inaccurate, or outdated data

Inaccurate or outdated Personal Data will be corrected as soon as the Data Subject reports the inconsistencies

Personal Data processed with the CLIENT's consent can be deleted from our database at any time, upon request by the Data Subject.

The CLIENT who has opted to receive communications can, at any time, express their option not to receive such communications anymore, through the communication channels of VSLGENIUS.

The Data Subject has the right to revoke their consent at any time, through an express manifestation, by a free and facilitated procedure, or by canceling the User Account

The Data Subject has the right to request anonymization, blocking, or elimination of data processed in non-compliance with current legislation.

In cases of non-compliance with the obligations provided in current legislation, the Data Subject may request compensation for damages, including moral damages, that may be caused by the processing of their data.

The Data Subject may, at any time, request information about public or private entities with which we share their data.

The CLIENT has the right to exercise the right to data portability at any time.

VSLGENIUS has up to 15 (fifteen) business days, counted from the receipt of the request, to respond to the Data Subject.

If the Data Subject believes that VSLGENIUS has not attended to their rights provided in the legislation, they may contact the ANPD to file a complaint.

<b>Portuguese: </b>Termos de Uso e Condições - VSLGENIUS


Estes Termos de Uso e Condições aplicam-se ao website www.vslgenius.com.br, de propriedade da V S B SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA, uma empresa brasileira, registrada no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ-ME) sob o Nº 36.997.903/0001-36, doravante denominada simplesmente VSLGENIUS. Ao utilizar este website, o CLIENTE reconhece ter lido, entendido e aceitado os Termos e Condições de Uso. Ao acessar, utilizar a Plataforma e registrar-se na plataforma VSLGENIUS, o CLIENTE concorda em cumprir este Contrato, nossas políticas e a legislação vigente.

Cadastro e Uso da Plataforma

  • 1.1 Criação de Conta de Usuário

    Para negociar através da plataforma online, o CLIENTE precisará criar uma Conta de Usuário, cumprindo os requisitos e fornecendo as seguintes informações: ter 18 anos ou mais e e-mail.

  • 1.2 Coleta de Dados

    A VSLGENIUS poderá coletar dados adicionais, como endereços IP dos dispositivos, cookies de navegação, entre outras informações. Para mais informações, consulte a POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

  • 1.3 Comunicações

    Com a Conta de Usuário criada, o CLIENTE poderá optar por receber comunicações da VSLGENIUS por e-mail.

  • 1.4 Segurança da Conta

    A Conta de Usuário é individual, intransferível e de responsabilidade do CLIENTE, que deve manter a senha e o login confidenciais e não permitir que outros a utilizem. A VSLGENIUS não é responsável por atividades realizadas através do uso compartilhado de senhas. O CLIENTE terá apenas uma Conta de Usuário; a VSLGENIUS poderá, a seu critério, bloquear, desabilitar ou impedir o acesso se qualquer conduta inapropriada for verificada.

  • 1.5 Exclusão de Conta

    O CLIENTE poderá solicitar a exclusão de sua Conta de Usuário a qualquer momento, através dos canais de comunicação da VSLGENIUS.

  • 1.6 Suspensão de Conta

    A VSLGENIUS poderá suspender ou cancelar a Conta de Usuário a qualquer momento, sem aviso prévio, se for verificado que o CLIENTE violou os Termos de Uso e Condições, a Política de Privacidade ou a legislação vigente.

  • 1.7 Inatividade da Conta

    A VSLGENIUS poderá suspender ou cancelar a Conta de Usuário a qualquer momento, sem aviso prévio, se for verificado que o CLIENTE violou os Termos de Uso e Condições, a Política de Privacidade ou a legislação vigente.

  • 1.8 Geração de Conteúdo Ilegal

    É proibido ao CLIENTE gerar conteúdo que seja ilegal, ofensivo ou que viole os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.

    A VSLGENIUS poderá, a seu critério, bloquear, desabilitar ou impedir o acesso se qualquer conduta inapropriada for verificada.

    É de responsabilidade exclusiva do CLIENTE garantir que o conteúdo gerado pela plataforma não seja ilegal, ofensivo ou que viole os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.

Submissão e Processamento de Dados

  • 2.1 Submissão de Dados

    Após o cadastro, o CLIENTE submeterá seus dados profissionais e contatos pessoais para acesso público na plataforma VSLGENIUS.

  • 2.2 Processamento de Dados

    Após o envio das informações, a Plataforma terá até 24 horas em dias úteis nacionais para processar e divulgar os dados do CLIENTE.

  • 2.3 Disponibilidade de Dados

    Os dados do Usuário estarão disponíveis no website por um tempo determinado e poderão ser removidos a qualquer momento, sem aviso prévio pela VSLGENIUS.

  • 2.4 Compartilhamento de Dados

    Os dados do CLIENTE que forem requeridos para divulgação no website serão compartilhados com outros usuários da plataforma, conforme detalhado na POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

  • 2.5 Modificação de Dados

    A VSLGENIUS poderá revisar, aprimorar, modificar e atualizar os parâmetros e dados divulgados na Plataforma, de acordo com critérios de necessidade, conveniência ou flutuações de mercado, sem a necessidade de comunicação prévia ao CLIENTE.

Geração de Vídeos Personalizados

  • 3.1 Processamento e Armazenamento de Áudios

    O processamento e armazenamento de áudios enviados pelo CLIENTE serão realizados pela VSLGENIUS exclusivamente para fins de disponibilização e processamento na plataforma. O CLIENTE declara ter os direitos necessários para autorizar o envio e uso destes áudios pela VSLGENIUS.

  • 3.2 Produto Gerado por IA

    O produto final gerado por IA não permite modificações pelo CLIENTE.

Responsabilidade e Direito de Arrependimento

  • 4.1 Responsabilidade da Empresa

    A empresa não tem responsabilidade por erros cometidos pelo usuário no processo de submissão de dados ou geração de vídeos.

  • 4.2 Direito de Arrependimento

    Por se tratar de um produto altamente personalizado e que não permite revenda, o direito de arrependimento de 7 dias não se aplica.

Propriedade Intelectual e Marcas

  • 5.1 Propriedade Intelectual

    O conteúdo, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados fornecidos ou disponíveis na Plataforma são de propriedade da VSLGENIUS e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual vigentes, e seu uso sem autorização prévia é proibido.

  • 5.2 Uso da Marca

    A marca registrada da VSLGENIUS não pode ser usada em conexão com produtos ou serviços que não sejam de sua propriedade. Outras marcas registradas que não sejam da VSLGENIUS ou licenciadores e que aparecem na Plataforma são propriedade de seus respectivos proprietários, e seu uso dependerá de autorização dessas partes.

Limitação de Responsabilidade

  • 6.1 Disponibilidade da Plataforma

    A VSLGENIUS não garante que a Plataforma, seu conteúdo, suas funcionalidades e ferramentas estarão disponíveis a todo tempo e estarão livres de defeitos, erros ou falhas.

  • 6.2 Isenção de Responsabilidade

    A VSLGENIUS não é responsável por danos indiretos, consequenciais, punitivos, lucros cessantes ou outros prejuízos.

  • 6.3 Responsabilidade do CLIENTE

    O CLIENTE é o único responsável pelo uso da Plataforma, seu conteúdo, ferramentas e funcionalidades, e a VSLGENIUS não tem nenhuma responsabilidade por danos monetários relacionados a qualquer reclamação, ação legal ou outro procedimento tomado em relação ao uso da Plataforma.

Alterações nos Termos e Condições

  • 7.1 Validade do Termo

    Estes Termos estarão em vigor por prazo indeterminado e serão válidos até a disponibilização de uma nova versão na Plataforma.

  • 7.2 Modificações

    A VSLGENIUS reserva-se o direito de modificar ou alterar estes Termos, bem como a Plataforma, Políticas e Documentos a qualquer momento devido a possíveis atualizações legais e regulatórias. Em caso de atualização relevante, será fornecido aviso sobre a mudança de conteúdo na Plataforma.

Aviso sobre Resultados Gerados por IA

  • 8.1 Não Garantia dos Resultados Gerados por IA

    A VSLGENIUS utiliza inteligência artificial (IA) para gerar vários tipos de conteúdos e serviços. Embora nos esforcemos pela precisão e relevância, a VSLGENIUS não garante a correção, confiabilidade ou adequação dos resultados produzidos pelos algoritmos de IA. O CLIENTE reconhece que os resultados gerados pela IA podem ser imprevisíveis e devem utilizá-los a seu próprio critério e risco.

Privacidade e Uso de Dados

  • 9.1 Coleta Limitada de Dados Pessoais

    A VSLGENIUS limita a coleta de dados pessoais ao mínimo necessário para o funcionamento da plataforma. Os dados pessoais (e-mail) são utilizados exclusivamente para fins operacionais e não para qualquer forma de perfilamento ou marketing direcionado. O CLIENTE é aconselhado a não submeter quaisquer dados pessoais desnecessários através da plataforma.

  • 9.2 Proibição de Dados Pessoais em Submissões de IA

    É estritamente proibido aos CLIENTES submeter dados pessoais, especialmente dados pessoais sensíveis, em qualquer conteúdo ou pedidos submetidos para processamento de IA. A VSLGENIUS não é responsável pelo processamento não intencional de dados pessoais incluídos em submissões de IA pelos CLIENTES.

Sistema de Créditos e Compras

  • 10.1 Créditos Não Reembolsáveis

    Créditos adquiridos pelo CLIENTE para uso na plataforma VSLGENIUS são não reembolsáveis. Uma vez comprados, os créditos só podem ser utilizados para transações na plataforma e não podem ser trocados por dinheiro ou qualquer outra forma de reembolso.

  • 10.2 Uso dos Créditos

    Os créditos são utilizados como moeda dentro da plataforma VSLGENIUS para acessar vários serviços e funcionalidades. O CLIENTE é responsável por gerenciar seus créditos e compreender os requisitos de crédito para cada serviço oferecido pela VSLGENI US.

Modificações e Atualizações

  • 11.1 Atualizações dos Termos

    A VSLGENIUS reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso e Condições a qualquer momento. Tais mudanças serão efetivas imediatamente após a publicação dos termos atualizados no website. Os CLIENTES são incentivados a revisar regularmente os Termos para se manterem informados sobre quaisquer atualizações ou mudanças.

    Ao continuar a utilizar a plataforma após quaisquer mudanças realizadas, o CLIENTE concorda em estar vinculado pelos Termos revisados.


  • 12.1 Acordo de Jurisdição

    É eleito o foro do DISTRITO do CLIENTE para resolver quaisquer questões relacionadas a este instrumento.

Data e Assinatura

13.1 Rio de Janeiro, 20 de Maio de 2022.


A V S B SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA. (VSLGENIUS), uma empresa brasileira, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais e está comprometida em respeitar a privacidade e proteger seus CLIENTES e parceiros Uma vez que oferecemos um serviço de informação pessoal de usuários registrados para várias negociações através de nosso website e tecnologia de publicidade, as informações abaixo visam esclarecer os compromissos do CLIENTE de (VSLGENIUS) com a proteção de dados. Observamos que, no futuro, podemos desenvolver novos serviços ou complementares. Se estes novos Serviços resultarem em quaisquer alterações na forma como coletamos ou processamos os dados pessoais do CLIENTE, esta política de privacidade será alterada, sendo responsabilidade do CLIENTE monitorar continuamente nossos canais de comunicação. Se o Usuário não desejar que seus dados pessoais sejam processados, especialmente quando isso for necessário para prestar os Serviços, ele poderá optar por não utilizar a Plataforma.

Esta Política ("Política de Privacidade") visa informá-lo sobre como seus dados pessoais são processados pela VSLGENIUS e a extensão de seus direitos como Titular dos Dados sob a legislação brasileira.

O tratamento de Dados Pessoais tem finalidades específicas, legítimas e explícitas, de acordo com as finalidades apresentadas ao CLIENTE, e é limitado ao mínimo necessário para a realização desses objetivos, estando os dados relevantes e proporcionais aos objetivos da VSLGENIUS.

É permitido consultar dados e fornecer informações claras, precisas e acessíveis sobre o tratamento dos dados dos CLIENTES. A VSLGENIUS informa que os dados pessoais serão atualizados conforme a necessidade e para atender ao propósito do tratamento.

A VSLGENIUS utiliza medidas adequadas para proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e situações acidentais ou ilegais de destruição, perda, alteração ou danos. A VSLGENIUS adota medidas para prevenir a ocorrência de danos devido ao uso ou acesso ilegal ou não autorizado a Dados Pessoais. Adotamos medidas efetivas que podem provar a conformidade com as normas de proteção de dados pessoais e a eficácia dessas medidas. Os titulares dos dados pessoais abrangidos por esta Política de Privacidade são: CLIENTES e/ou potenciais CLIENTES; visitantes; parceiros e representantes da empresa; terceiros em geral que façam contato através de seus Canais de Atendimento ao Cliente; Os serviços oferecidos pela VSLGENIUS destinam-se a pessoas maiores de 18 anos de idade.

Dados Pessoais que Utilizamos

  • E-mail pessoal
  • Geolocalização
  • Logs e registros de navegação em nossos sites

Os Dados Pessoais são coletados remotamente - coletamos os Dados Pessoais necessários para iniciar e manter uma relação comercial e/ou contratual com o Titular dos Dados que são fornecidos através de nossos canais virtuais de atendimento ao cliente (aplicativo, website ou entre outros canais que possamos disponibilizar)

Os Dados Pessoais mencionados acima são recebidos, em resumo, para os seguintes propósitos:

Finalidades para Uso de Dados Pessoais

  • Atendimento
  • Facilitar a intermediação de serviços ao CLIENTE
  • Compartilhar os dados necessários à efetivação do serviço ao fornecedor escolhido pelo CLIENTE
  • Envio de ofertas e e-mail marketing aos CLIENTES
  • Prevenção de fraudes em compras
  • Atendimento a dúvidas, sugestões ou reclamações dos CLIENTES
  • Consulta de risco do CLIENTE
  • Cobrança de dados adicionais para atestar a integridade das informações do Titular dos Dados
  • Avaliação de parceiros e fornecedores para mitigar riscos comerciais
  • Identificação de parceiros infratores das normas e regulamentos da VSLGENIUS
  • Análises de risco de crédito, registros de inadimplência e perfil de compras do CLIENTE
  • Cobranças
  • Reconciliação de dados do CLIENTE para fins contábeis e financeiros
  • Emissão de faturas e procedimentos para reembolsos, trocas e devoluções
  • Envolver-se em procedimentos judiciais onde a VSLGENIUS seja parte
  • Validação de CLIENTES e fornecedores na plataforma da VSLGENIUS
  • Cumprimento de obrigações legais, judiciais ou regulatórias

Bases Legais para Processamento de Dados Pessoais

  • Consentimento: Utilizado para legitimar o tratamento de Dados Pessoais para processos escolhidos pelo Titular dos Dados.
  • Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atendimento de determinações legais e cumprimento de normas judiciais e tributárias.
  • Execução de Contratos: Para processos relacionados ao cadastro, facilitação de vendas, entre outros.
  • Exercício Regular de Direitos: Para representação legal e administrativa da Empresa.
  • Interesse Legítimo: Para ações como medidas de prevenção a fraudes.
  • Proteção ao Crédito: Para análise de risco de CLIENTES, verificação de score de crédito e ações de cobrança.

A VSLGENIUS retém os dados pessoais que coleta apenas pelo tempo necessário para fins de processamento, conforme a legislação. Geralmente, esse período é de 5 anos, conforme o prazo de prescrição para débitos claros de documentos públicos ou particulares. Em caso de processos legais, os Dados devem ser mantidos até a prescrição da ação rescisória, que é de 2 anos após o julgamento final da ação. Se a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) estabelecer um prazo diferente, os ajustes serão feitos conforme necessário.

Duração do Processamento e Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais serão processados pela VSLGENIUS enquanto durar a relação contratual com o Titular dos Dados e, após o término desta relação, para cumprir com as obrigações legais e exercer seus direitos. Após o fim do propósito de processamento dos Dados Pessoais, as informações serão descartadas ou anonimizadas, seguindo políticas adequadas para esse fim.

Para alcançar os objetivos descritos, e dentro dos limites necessários para a realização deles, a VSLGENIUS compartilha Dados Pessoais com os outros usuários do site.

Política de Segurança da Informação

A VSLGENIUS possui uma Política de Segurança da Informação, que é regularmente revisada e atualizada consistentemente com as melhores práticas de segurança da informação. A VSLGENIUS usa e adota processos, técnicas, mecanismos e procedimentos de segurança e prevenção apropriados e adequados para garantir a devida proteção, incluindo em sua transmissão, através de ferramentas de criptografia, contra potenciais incidentes de segurança, ocorrências ou suspeitas de acesso, usos, alterações, apropriação indevida e destruição não autorizada por terceiros, que possam comprometer ou ameaçar a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade de dados pessoais.

Política de Cookies

Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é armazenado pelo navegador. As informações que armazenamos, obtidas através de cookies, tipicamente não identificam diretamente o CLIENTE, mas podem conter informações vinculadas a dados pessoais, como um endereço IP ou geolocalização.

O CLIENTE pode configurar seu navegador para bloquear o uso de cookies não essenciais durante a sua navegação.

Direitos do Titular dos Dados

Os Titulares dos Dados podem exercer seus direitos através do canal fale conosco, por e-mail em contato@vslgenius.com.br ou enviando-nos correspondência em: Rua Moisés Amélio, 17, Loja 309-T - parte 514, Centro, CEP: 28613-210.

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Dados Pessoais inexatos ou desatualizados serão corrigidos assim que o Titular dos Dados informar as inconsistências

Dados Pessoais processados com o consentimento do CLIENTE podem ser excluídos de nossa base de dados a qualquer momento, mediante solicitação pelo Titular dos Dados.

O CLIENTE que optou por receber comunicações pode, a qualquer momento, expressar sua opção de não mais receber tais comunicações, através dos canais de comunicação da VSLGENIUS.

O Titular dos Dados tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, através de uma manifestação expressa, por um procedimento gratuito e facilitado, ou pelo cancelamento da Conta de Usuário

O Titular dos Dados tem o direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados processados em desconformidade com a legislação vigente.

Em casos de não cumprimento das obrigações previstas na legislação vigente, o Titular dos Dados poderá solicitar indenização por danos, inclusive morais, que possam ser causados pelo tratamento de seus dados.

O Titular dos Dados poderá, a qualquer momento, solicitar informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.

O CLIENTE tem o direito de exercer o direito à portabilidade dos dados a qualquer momento.

A VSLGENIUS tem até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir do recebimento do pedido, para responder ao Titular dos Dados.

Se o Titular dos Dados acredita que a VSLGENIUS não atendeu aos seus direitos previstos na legislação, ele poderá entrar em contato com a ANPD para apresentar uma reclamação.